Innholdsfortegnelse:

Hva er formålet med opptrappingen?
Hva er formålet med opptrappingen?

Video: Hva er formålet med opptrappingen?

Video: Hva er formålet med opptrappingen?
Video: Trond Hatling: Kommunale suksesser og utfordringer 2024, Juli
Anonim

De - eskalering refererer til atferd som er ment å unnslippe eskalering av konflikter. Det kan også referere til tilnærminger i konfliktløsning. Opptrapping av engasjement er ofte vanskelig å komme ut av proporsjoner uten at det er iverksatt spesifikke tiltak.

Bare så, hva er målet med deeskalering?

De - eskalering består av verbale og ikke-verbale teknikker for å desinfisere potensielt farlig oppførsel. De mål er å bygge en rask rapport og en følelse av forbindelse med en opphisset person. Disse ferdighetene er nyttige for å håndtere mennesker som er veldig opphisset, frustrert, sint, redd eller beruset.

For det andre, hva er gode deeskaleringsteknikker? Følgende er de store åtte teknikkene som offiserer bør inkludere i verktøykassen for eskalering.

  • Lytte. Å lytte lar en sint person "oversvømme", som er et middel til å rense sint energi.
  • Anerkjenne.
  • Bli enige.
  • Be om unnskyldning.
  • Avklaring.
  • Valg og konsekvenser.
  • Sekvensspørsmål.
  • Suggestibilitet.

På samme måte kan du spørre, hva er en de -eskaleringsteknikk?

Kjente igjen de - eskaleringsteknikker inkludere verbalt strategier , for eksempel å opprettholde en rolig stemmetone og ikke rope eller true personen muntlig; og ikke-verbal teknikker , inkludert bevissthet om seg selv, kroppsstilling, øyekontakt og personlig sikkerhet (Cowin 2003; Johnson 2011).

Hvordan eskalerer du en spent situasjon?

Først, ro deg selv før du kommuniserer med personen

  1. Hvis du er opprørt, vil det bare eskalere situasjonen. Ro deg ned og begynn å se på situasjonen og hvordan du trygt kan gripe inn.
  2. Pust dypt inn.
  3. Bruk en lav, kjedelig tone og ikke bli defensiv selv om fornærmelsene er rettet mot deg.

Anbefalt: