Hva er meningen med emosjonelt arbeid?
Hva er meningen med emosjonelt arbeid?

Video: Hva er meningen med emosjonelt arbeid?

Video: Hva er meningen med emosjonelt arbeid?
Video: Hva Er Indre Barn Arbeid 2024, Juli
Anonim

Følelsesmessig arbeidskraft er prosessen med å håndtere følelser og uttrykk for å oppfylle følelsesmessig kravene til en jobb. Nærmere bestemt forventes det at arbeidere regulerer sine følelser under interaksjoner med kunder, medarbeidere og overordnede.

Deretter kan man også spørre, hva er et eksempel på emosjonelt arbeid?

Følelsesmessig arbeidskraft , slik hun fattet det, refererte til arbeidet med å styre sitt eget følelser som var påkrevd av visse yrker. Flyvertinnene, som forventes å smile og være vennlige selv i stressende situasjoner, er de kanoniske eksempel.

I tillegg, hvordan fikser du følelsesmessig arbeid? Prøv disse seks måtene å håndtere det:

  1. Ikke nedsett viktigheten.
  2. Anerkjenn andres innsats.
  3. Krev rettferdighet.
  4. Motstå å tappe opp følelser.
  5. Ta vare på deg selv.
  6. Se etter fleksible ordninger.
  7. Bla gjennom åpne fleksible jobber.

Derfor er følelsesmessig arbeid viktig?

Følelsesmessig arbeidskraft oppstår når arbeidstakere delvis får lønn for å administrere og kontrollere sine følelser . Følelser på jobb er en viktig del av bedriftslivet. Hjelp folk å forstå reaksjonene sine på emosjonelt arbeid , og utvikle retningslinjer og prosedyrer for å redusere den negative effekten av følelsesmessig arbeid.

Er følelsesmessig arbeid skadelig for ansatte?

Fremførelsen av emosjonelt arbeid ser ut til å ha ulike konsekvenser for arbeidere - både negativt og positivt. Følelsesmessig arbeidskraft øker oppfatningen av jobbstress, reduserer tilfredshet og øker nød. Selvfokusert følelseshåndtering har den mest gjennomgripende og skadelig virkninger.

Anbefalt: